楽天モバイルは多くの人が利用している格安スマホサービスの一つですが、その評判や口コミはどうなっているのでしょうか？
ここでは実際に楽天モバイルを利用した方々の声を集め、その評判を徹底的に分析していきます。良い評判から悪い評判、おすすめできる方とできない方まで幅広く掘り下げています。
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楽天モバイル利用者の評判や口コミを分析！
まずは楽天モバイル利用者の評判や口コミを簡単にまとめてみました。楽天モバイルを実際に利用した方の評判にはどのような傾向があるのでしょうか。
参考にしやすいように、良い評判と悪い評判を両方紹介し、おすすめな方やおすすめできない方についても解説しています。
楽天モバイルを購入した方の評判まとめ
| 良い評判 | 悪い評判 |
| 料金体系がシンプルで安い 低価格なのにデータ容量無制限なのは嬉しい 繋がりにくいと感じたことはない 通信速度が速い 楽天ポイントが貯まりやすくなった |
地下に入ると繋がらないことがある 電話をかけるのにアプリを使うのが面倒 ショップが遠くて行きにくい |
楽天モバイルの良い評判、悪い評判ともに繋がりやすさや通信速度に関する声が多いです。ですが通信状況は利用する地域や状況によってかなりの差があるため、人によって意見は様々です。口コミや評判から通信状況を知りたいなら、どういった場所や状況で利用したのかも確認しながらチェックすることをおすすめします。
また、楽天モバイルは利用者専用アプリの「Rakuten Link」を使うことで通話料が無料になります。ただ、人によってはこのアプリの使い勝手が合わない方もいるようです。その場合はOS標準アプリのかけ放題オプションもあるので検討してみても良いでしょう。
楽天モバイルのショップが近くになくて、サポートを受けにくいという意見もありました。電話での申し込みにも対応しているので、お近くに楽天モバイルの店舗がなくサポートを受けたい方は電話で相談してみることをおすすめします。
逆に楽天モバイルの良い評判で特に多いのは料金の安さです。楽天モバイルはシンプルなワンプランで、その月のデータ利用量に応じて料金が設定される仕組み。あまり使わなかった月は自動的に料金が安くなるので、無駄なく利用可能です。他社の格安プランによくあるデータ利用量の上限もないため、超過による通信速度の制限がないのも高評価です。
楽天市場など楽天関連サービスをよく利用する方からは、楽天ポイントが貯まりやすくなったという口コミもあります。他の楽天のサービスと併せて利用すればさらにお得です。
楽天モバイルがおすすめできない方
- OS標準アプリで通話したい
- 近くにショップがなく対面でサポートを受けたい
- 楽天市場など楽天関連サービスをあまり利用しない
通話する際にOS標準アプリを使いたいという方には、楽天モバイルはあまり向いていません。Rakuten Linkでの通話は無料ですが、OS標準アプリでの通話は基本的に通話料がかかります。オプションで15分かけ放題なども用意されていますが、それよりは標準で無料通話の含まれている別のサービスを選ぶという方も多いでしょう。
また、楽天モバイルの店舗数は他の大手キャリアの半数以下とかなり少ないです。楽天モバイルのショップでサポートを受けたくても、最寄りの店舗が遠いというケースもあります。電話でのサポートも無料で行っていますが、対面でサポートを受けたい方は他のキャリアの方が行きやすいでしょう。
楽天市場や楽天カード、楽天ひかりなど関連サービスをほとんど利用していない方も、楽天モバイルを利用するメリットが薄くなります。
現在楽天モバイルを契約していて、自分には合わないと感じている方は、以下の記事を参考に解約を申し込みましょう。
＞＞楽天モバイルの解約までの10ステップを解説！解約にいくらかかる？
楽天モバイルがおすすめな方
- スマホの月額料金を抑えたい
- でもデータ容量を気にせず使いたい
- 月によってデータ利用量の差が大きい
- 楽天ポイントをよく利用する
楽天モバイルを選ぶ一番のメリットは月額1,078円からという価格の安さです。大手キャリアが提供する低価格プランと比較しても、楽天モバイルの料金プランは安いのが特徴。さらに、データ利用量に応じて料金が設定されるので、あまり使わなかった月は自動的に基本料金が安くなります。
逆にデータ利用量が多い月でも容量に上限はないので超過による通信速度の制限はありません。月額3,278円でずっと快適に使い続けられます。
楽天モバイルの利用者は付与される楽天ポイントが+4倍されるので、普段から楽天関連のサービスを利用している方はお得です。楽天ポイントでの料金の支払いにも対応しているので、増えた分のポイントを楽天モバイルの利用料に充てれば実質無料で利用可能という考え方もできます。
スマホの料金を安く抑えながら快適に使いたい方や、楽天ポイントをよく利用する方は楽天モバイルがおすすめです。
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楽天モバイルのネット上の評判を徹底調査！
ここからは楽天モバイルの実際の評判や口コミの一部を紹介していきます。中でもX（旧Twitter）とInstagramの評判を抽出してみました。ネット上の楽天モバイルの評判はどうなのでしょうか。
X（旧Twitter）での楽天モバイルの評判について
いつものように実家(屋内)は
楽天モバイル とても快適なのである周りに遮るものはなく、
広がるのは田んぼや畑都心な自宅(屋内)は相変わらずダメ pic.twitter.com/IFKqsQv9vq
— ơ๑ㅇとも茶カフェ¨̮ ۶ (@tomochacafe) January 1, 2024
実家の方では快適なのに、自宅だと遅いという口コミです。楽天モバイルに限らず、地域によって通信速度は異なります。楽天モバイルも公平なサービスのため、利用するエリアによっては通信速度に制限が掛かる可能性があります。ただ、楽天モバイルは自社回線の他、au回線も利用できるので国内のほぼ全域をカバーしています。通信自体ができないということは少ないでしょう。
東京の新居でネット回線契約するの面倒臭いから、楽天モバイルのテザリングだけで生活しようと思ってて。(楽天モバイル圏内っぽいので)
今日から試しにテザリング生活始めたんだけど、2時間で5GBくらい使ってて笑う。
1ヶ月でどれくらいいくか楽しみ pic.twitter.com/QFUKKyezSX— キソール / XoL (@xol_oykt) December 31, 2023
楽天モバイルのテザリング機能を利用された方の口コミです。テザリングを利用する方は特にデータ利用量が膨らみがちですが、楽天モバイルはデータ利用量無制限なので、超過による速度制限は存在しません。頻繁にテザリングを利用する方にも楽天モバイルはおすすめです。
楽天モバイルで一泊二日の大阪旅。
5gをチョイチョイ掴む。
近鉄乗車中、奈良三重の県境でたまに繋がらない程度。
繋がるトンネルもあれば繋がらないトンネルもある。
東横インの客室内、窓の外はすぐ壁だったが普通に繋がる、速度は30Mbps程。
地下鉄の駅も走行中も繋がる。
全く問題なかった。— rym ukai (@RymUkai) December 31, 2023
電車での走行中の楽天モバイルの接続状況についての口コミです。一部つながらないエリアがあったとのことですが、多くの地域で問題なく繋がったようです。5G対応エリアは今後も拡大を予定しているので、さらに使いやすなっていくでしょう。
Instagramでの楽天モバイルの評判について
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キャンピングカーでの旅の中で楽天モバイルを利用された方の口コミです。楽天モバイルは人口カバー率99.9％と業界最高水準。しかもデータ利用量による制限はないため、大きなデータをやり取りする方でも快適に使い続けられます。
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楽天モバイルに乗り換えたばかりの方の口コミです。楽天モバイルの特徴の一つが価格の安さ。他の携帯電話会社が提供する同程度の格安プランと比較しても安くなっています。楽天ポイントも常に5倍になり、楽天モバイルの料金の支払いに使うこともできるのでうまく活用すればさらにお得です。
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海外で楽天モバイルを利用された方の口コミです。楽天モバイルは標準で海外ローミングが利用可能。2GBまでは高速データ通信が無料です。その後は1GBあたり500円で利用量を購入する仕組み。この方のように、場所や状況によっては超過後は繋がりにくくなるケースもあります。
楽天モバイルの評判まとめ
| おすすめな人 | おすすめできない人 |
| スマホの月額料金を抑えたい でもデータ容量を気にせず使いたい 月によってデータ利用量の差が大きい 楽天ポイントをよく利用する |
OS標準アプリで通話したい 近くにショップがなく対面でサポートを受けたい 楽天市場など楽天関連サービスをあまり利用しない |
楽天モバイルの評判や口コミを調査したところ、スマホの料金を安くしたい方から特に評判が良いことが分かりました。楽天モバイルは他社の格安プラン比較しても低価格です。データ利用量が少ない月は自動的に安くなり、多い月でも超過による速度制限がない点も好評です。楽天ポイントが貯まりやすくなることを喜ぶ声もありました。
一方で、利用する場所やタイミングによっては繋がりにくかったり、専用アプリのRakuten Linkの使い勝手に不満を持つ方もいました。
楽天モバイルはデータ容量無制限で安くスマホを使いたい方、楽天ポイントを日常的に利用している方から評判の良いサービスです。
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