オイシックスの解約・休止・退会の違いや、それぞれの方法を解説しています。定期ボックスの宅配を停止したいのか、完全にオイシックスから退会したいのか目的に合わせて選びましょう。
オイシックスの解約・休止・退会とは
オイシックスでは解約・休止・退会でそれぞれ意味が異なります。オイシックスにおいて解約とは、一般的においしっくすくらぶ（Oisix定期宅配サービス）の解約を指します。おいしっくすくらぶに入会することで便利な食材宅配サービスを利用できますが、利用を止める場合には解約すると良いでしょう。
休止は定期ボックスのお休みを意味します。一定期間宅配の必要がない場合に、予め再開日を決めて食材のお届けを休止します。一時的に宅配をお休みしたい時に利用すると良いでしょう。
退会はオイシックスのすべてのサービスの利用を停止し、お客様情報を削除することです。オイシックス側に自分の情報を残したくない場合は退会すると良いでしょう。
このようにオイシックスの解約・休止・退会では、目的が全く違います。自分がどうしたいのかに合わせて選びましょう。
オイシックスの解約方法は？
おいしっくすくらぶに入会すると、毎週決まった時間に定期ボックス内に商品が提案され、希望日時に宅配されます。オイシックスの定期宅配サービスが不要なら、解約をすると良いでしょう。
オイシックスの解約を申し込んだ時点で、定期ボックスの注文変更期限を過ぎていた場合、キャンセルはできないので注意が必要です。また、解約しても引き続きオイシックスで単品購入することは可能です。
なお、オイシックスの料金について詳しくは以下の記事をご確認ください。
- STEP1Myアカウントにログインメールアドレスとパスワード等を入力して、オイシックスのMyアカウントにログインします。
- STEP2「定期宅配サービスの解約手続き」に進む利用者専用ページから、「定期宅配サービスの解約手続き」に移動します。
- STEP3「解約手続きへ進む」をクリック定期宅配サービスの解約手続き画面内の「解約手続きへ進む」をクリックします。
- STEP4解約内容を確認して問題がなければ、「解約する」をクリックします。
さらにメルマガの配信も停止したい場合は、Myアカウントの設定画面から停止しましょう。
オイシックスの休止方法は？
何らかの事情でオイシックスの食材宅配が一時的に不要になった場合は、休止手続きを行うのがおすすめです。オイシックスの休止は最大で2ヶ月間、定期ボックスの提案を停止できます。当然その間はキャンセルの手続きや支払いが発生しません。
オイシックスを休止する際は予約商品もお届けされなくなる点と、他の定期宅配サービスも同時に利用している場合はそちらも別途停止する必要がある点に注意が必要です。
- STEP1Myアカウントにログインメールアドレスとパスワード等を入力して、オイシックスのMyアカウントにログインします。
- STEP2「一時休止の手続き」に進むMyアカウントから「一時休止の手続き」を選択します。
- STEP3「一時休止の手続きをする」をクリック一時休止の手続き画面内の「一時休止の手続きをする」をクリックします。
- STEP4必須項目を選択一時休止の理由と再開予定日を選択します。再開予定日は最大2ヶ月先まで選べます。
- STEP5休止内容を確認して問題なければ、休止の申し込みを完了します。
オイシックスの退会方法は？
オイシックスの全てのサービスの利用をやめ、登録情報の削除も希望する場合はオイシックスを退会するという選択肢があります。
オイシックスから退会する場合は、公式サイトのお問合せフォームか電話からOisixカスタマーサポートに連絡する必要があります。
フリーコール：0120-016-916
受付時間：月曜-日曜 10:00-17:00
基本的に単に利用をやめたいだけなら、おいしっくすくらぶなどの解約をしておけば大丈夫です。メルマガの配信もMyアカウントの設定画面から停止できます。退会はオイシックス側に自分の情報が残っていることに抵抗がある方が選ぶ方法です。
オイシックスのおためしセットは解約が必要？
オイシックスをスタートするのに最適なのが、おためしセット。オイシックスのおすすめの食材やミールキットを通常価格の半額以下で購入できる注目のセットです。広告などでおためしセットを見かけて、オイシックスが気になったという方も多いです。
このおためしセット自体は1回限りの買い切り商品で、これを購入しただけでは定期宅配サービスへは入会されません。そのため、オイシックスのおためしセットを購入して、その後利用を継続しない場合は解約は不要です。ただし、購入時にオイシックスに情報を登録する必要があるため、それらの情報の削除が必要なら退会を申し込まなければなりません。また、メルマガを停止したい場合も、一度Myアカウントにログインして設定を変更する必要があります。
オイシックスのおためしセットは解約は不要ですが、定期会員に入会しない場合は若干の対処が必要となる可能性があります。もちろん、オイシックスをお試ししてそのまま継続したい場合は、スムーズに利用をスタートできるようになっています。
オイシックスの解約まとめ
オイシックスの解約とは、基本的に定期宅配サービスのおいしっくすくらぶの解約を意味します。定期ボックスのお届けを完全に停止したい場合は、Myアカウントから解約することで停止することができます。一時的に定期ボックスを停止したいだけなら、最大2ヶ月は休止することが可能です。
一方でオイシックスの全てのサービスの利用を停止して、登録した情報の削除も希望する場合は退会を申し込む必要があります。オイシックスの退会はお問合せフォームか電話からカスタマーサポートに連絡しましょう。
以下の記事ではオイシックスとらでぃっしゅぼーやを比較しているため、オイシックスが合わないと感じた方は検討してみてくださいね。
