カナガンドッグフードの解約手続きは、マイページ、電話、またはお問い合わせフォームから行うことができます。
便利でお得なカナガンドッグフードの定期コースは、期間や回数に縛られずに解約や休止が可能ですので、安心してご利用いただけます。ここでは、カナガンドッグフードの解約手続きだけでなく、定期コースを再度開始する方法についてもご案内しています。
カナガンドッグフードの解約方法は3つ！それぞれ解説
カナガンドッグフードの解約方法は以下の3種類が用意されています。
- マイページ
- お電話
- お問合せフォーム
カナガンドッグフードの定期コースを一時停止することを解約と呼ぶことがありますが、実際には休止と表現した方がより正確です。ただし、この記事では理解しやすさを考慮して「解約」という表現を採用します。カナガンドッグフードの解約後も手軽に再開できるため、大量にまとめ買いしている場合など気軽に停止しても安心です。
カナガンドッグフードの解約に際して留意すべき点として、次回の配送予定日の7日前までに連絡する必要があります。これは、次回のお届け分がすでに出荷作業に入っている場合、キャンセルができないためです。
それでは、カナガンドッグフードの解約手続きの詳細を1つずつ確認していきましょう。
マイページからカナガンドッグフードを解約
- STEP1マイページにログインカナガンドッグフード購入者専用のマイページに、メールアドレスと電話番号またはパスワードを入力してログインします。
- STEP2「定期解約」へ進む「定期コースのご利用状況」から、カナガンドッグフードの右にある「詳細はこちら」をクリックして、「定期解約」へ進みます。
- STEP3解約「解約理由」を入力した後、「解約する」をクリックして完了です。
お電話からカナガンドッグフードを解約
- STEP1電話0570-200-012（平日11:00～18:00・土日祝休）
上記の番号へ営業時間内に電話します。その際、ドッグフードやペット用品などの案内がある場合があります。
- STEP2解約を希望するカナガンドッグフードの定期コースを解約したい旨を伝えます。
お問い合わせフォームからカナガンドッグフードを解約
- STEP1お問い合わせフォームへアクセスカナガンドッグフードを日本で販売するレティシアンのお問い合わせフォームにアクセスします。
- STEP2必要項目を入力お問い合わせフォームの必須項目を入力します。「お問い合わせ商品」は「ドッグフード」と「カナガンドッグフード チキン」もしくは「カナガンドッグフード サーモン」を、「お問い合わせ項目」は「定期コースのご変更」を選択します。
その後、名前や電話番号などの情報を入力し、お問い合わせ内容の欄にはカナガンドッグフードの定期コースの解約を希望する旨を書きます。
- STEP3送信必要な項目に入力したら、「送信内容を確認」ボタンをクリックします。内容に間違いがないことを確認して送信したら完了です。
カナガンドッグフードの定期コースを再開するには
カナガンドッグフードの定期コースを解約しても、簡単に再開できるシステムとなっています。再開の際も、解約時と同じく、マイページ、お電話、お問い合わせフォームの3つの手段で手続きが可能です。
カナガンドッグフードの定期コースは、停止と再開に特別な規制がないため、まとめ買いでお得に購入して在庫が尽きるまで休止するなどの方法も容易に実行できます。
それでは、具体的な手順を追って、カナガンドッグフードを再開する方法をご紹介していきます。
マイページからカナガンドッグフードを再開
- STEP1マイページにログインカナガンドッグフード購入者の専用ページに、メールアドレスと電話番号またはパスワードを入力してログインします。
- STEP2「登録内容の変更」へ進む「定期コースのご利用状況」から、カナガンドッグフードの右にある「詳細はこちら」をクリックして、「登録内容の変更」へ進みます。
- STEP3注文内容を選択以下のカナガンドッグフードのお届けに関する内容を入力します。
- 個数
- 次回お届け日
- お届け周期
- お支払い方法
- お届け先
- お届け時間
- STEP4送信「内容確認へ」をクリックして注文内容に間違いがないことを確認し、「送信」をクリックすると再開が完了です。
お電話からカナガンドッグフードを再開
- STEP1電話0570-200-012（平日11:00～18:00・土日祝休）
上記の番号へ営業時間内に電話します。その際、ドッグフードやペット用品などの案内があります。
- STEP2再開を希望するカナガンドッグフードの定期コースを再開したい旨を伝えます。
お問い合わせフォームからカナガンドッグフードを再開
- STEP1クレジットカード情報の確認カナガンドッグフードを再開する際に、クレジットカード情報の登録や変更がある場合は、事前にマイページから情報の登録・変更が必要です。
- STEP2お問い合わせフォームへアクセスカナガンドッグフードを日本で販売するレティシアンのお問い合わせフォームにアクセスします。
- STEP3必要項目を入力お問い合わせフォームの必須項目を入力します。「お問い合わせ商品」は「ドッグフード」と「カナガンドッグフード チキン」もしくは「カナガンドッグフード サーモン」を、「お問い合わせ項目」は「定期コースのご変更」を選択します。その後、名前や電話番号などの基本情報を入力します。
- STEP4注文内容を入力お問い合わせ内容の欄に、カナガンドッグフードの定期コースの再開を希望する旨と、注文の内容を記入します。
- 商品名
- お届けを希望する個数
- お届け周期
- お届け日
- お届け時間帯
- お支払い方法
をそれぞれ書いて下さい。
- STEP5送信必要な項目に入力したら、「送信内容を確認」ボタンをクリックします。内容に間違いがないことを確認して送信して完了です。
カナガンドッグフードの解約方法まとめ
カナガンドッグフードの解約や再開は、購入者が利用可能なマイページ、電話、お問い合わせフォームの中から選択して手続きできます。
ウェブ上で手続きに抵抗がない場合は、手軽な方法としてマイページを利用することがおすすめです。一方で、インターネットでの手続きが苦手な方にとっては、電話を利用することで迅速な対応が期待できるかもしれません。ただし、電話でカナガンドッグフードの解約を申し込む際には、関連商品の案内などに留意する必要があります。
